V&Eacute; SỰ KIỆN&nbsp;
1. Nếu lỗi thuộc về nền tảng ph&acirc;n phối v&eacute;:
Ch&uacute;ng t&ocirc;i c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm ho&agrave;n tiền cho kh&aacute;ch h&agrave;ng v&agrave; sẽ kh&ocirc;ng thanh to&aacute;n bất kỳ khoản n&agrave;o cho Nh&agrave; tổ chức sự kiện đối với đơn h&agrave;ng đ&oacute;.
2. Nếu lỗi thuộc về Nh&agrave; tổ chức sự kiện (BTC)
BTC sẽ chịu ph&iacute; chuyển khoản cũng như ph&iacute; dịch vụ cho đơn h&agrave;ng được ho&agrave;n tiền.&nbsp;
3. Nếu lỗi thuộc về kh&aacute;ch h&agrave;ng:
Nếu Nh&agrave; tổ chức sự kiện đồng &yacute; ho&agrave;n tiền v&agrave; chịu ph&iacute; dịch vụ cho đơn h&agrave;ng, ch&uacute;ng t&ocirc;i sẽ tiến h&agrave;nh ho&agrave;n tiền v&agrave; c&aacute;c khoản ph&iacute; ho&agrave;n tiền sẽ được t&iacute;nh v&agrave;o chi ph&iacute; bổ sung trong b&aacute;o c&aacute;o doanh thu sau khi sự kiện kết th&uacute;c.
Nếu Nh&agrave; tổ chức sự kiện kh&ocirc;ng đồng &yacute; ho&agrave;n tiền, ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&ocirc;ng chịu tr&aacute;ch nhiệm xử l&yacute; y&ecirc;u cầu ho&agrave;n tiền với kh&aacute;ch h&agrave;ng. Kh&aacute;ch h&agrave;ng cần li&ecirc;n hệ trực tiếp với Nh&agrave; tổ chức sự kiện để giải quyết vấn đề.
Trong tất cả c&aacute;c trường hợp ho&agrave;n v&eacute;, Nh&agrave; tổ chức sự kiện sẽ chịu to&agrave;n bộ ph&iacute; cổng thanh to&aacute;n tại thời điểm kh&aacute;ch h&agrave;ng mua v&eacute; th&agrave;nh c&ocirc;ng.
4. Ho&atilde;n/Hủy Sự Kiện
Trong trường hợp sự kiện của Nh&agrave; tổ chức sự kiện bị ho&atilde;n hoặc lịch tr&igrave;nh thay đổi, BTC phải th&ocirc;ng b&aacute;o ngay cho Lasoong sau khi quyết định được đưa ra, v&agrave; Lasoong c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm cập nhật th&ocirc;ng tin tr&ecirc;n trang b&aacute;n v&eacute; trong v&ograve;ng 01 (một) ng&agrave;y kể từ khi nhận được th&ocirc;ng b&aacute;o từ Nh&agrave; tổ chức sự kiện.
Trong trường hợp sự kiện bị ho&atilde;n hoặc hủy v&agrave; kh&aacute;ch h&agrave;ng y&ecirc;u cầu ho&agrave;n tiền, qu&aacute; tr&igrave;nh ho&agrave;n tiền sẽ được thực hiện.
B&Igrave;NH CHỌN&nbsp;
Bạn sẽ kh&ocirc;ng được ho&agrave;n tiền cho c&aacute;c giao dịch đ&atilde; thanh to&aacute;n th&agrave;nh c&ocirc;ng trong thời gian thanh to&aacute;n hợp lệ của cổng thanh to&aacute;n.
Trong trường hợp bạn tạo y&ecirc;u cầu thanh to&aacute;n trong thời gian hợp lệ nhưng giao dịch th&agrave;nh c&ocirc;ng được ghi nhận ngo&agrave;i thời gian thanh to&aacute;n, cổng thanh to&aacute;n sẽ li&ecirc;n hệ v&agrave; ho&agrave;n tiền giao dịch. Lasoong, nh&agrave; cung cấp cổng b&igrave;nh chọn, sẽ được miễn trừ tr&aacute;ch nhiệm trong trường hợp n&agrave;y.